Ответ от представителя Эквида:

Эквида - это головная организация группы компаний, в которую входит несколько организаций сферы ЖКХ, в том числе 7 УК, среди которых ООО КСМ.
Структура сети компаний отражена в презентации.
В Эквиде сосредоточены: операционный директор, осуществляющий контроль за работой всей группы компаний, главный инженер, руководитель отдела развития, руководитель службы клининга, клиентский сервис, юридический отдел, абонентская служба. Эквида осуществляет мониторинг деятельности управляющих компаний, разрабатывает технические регламенты, обучает директоров, инженеров, старших диспетчеров/диспетчеров, мастеров по клинингу стандартам обслуживания, проводит аттестации сотрудников. Также, Эквида поддерживает IT-платформу, личный кабинет собственника и мобильное приложение.
Директор УК осуществляет непосредственное управление деятельностью управляющей компании. В каждом ЖК есть управляющий комплексом, инженер, а также руководители соответствующих направлений — мастер по клинингу, старший диспетчер, старший администратор (если собственники выбрали вместо охраны службу администраторов), а также весь обслуживающий персонал (диспетчеры, мастера, уборщицы, дворники). Это и есть сотрудники управляющей компании ООО КСМ.
УК создаются под определенный уровень домов; в ЖК, например, комфорт+ класса требуются специалисты , работающие со сложным оборудованием (СКУД, АППЗ, ПЗУ, АСКУЭ и пр.)
Для вашего ЖК штатное расписание составлено так (аналогично с комплексами такого же класса Сканди Клаб, Магнифика): управляющий, инженер, старший диспетчер, 4 диспетчера, менеджер по клинингу, 4 аварийных мастера, 2 техника, 4 уборщицы, 3 дворника, 8 администраторов или сотрудники ЧОП (по решению собственников). Также есть собственная аварийная служба; паспортист и бухгалтер принимает непосредственно на участке по графику; за зелеными насаждениями следит агротехник (структура штата также отражена в презентации)